Héritage
WASA Conference · Wireless Algorithms, Systems & Applications · depuis 2006 · AofA 2007 · Analysis of Algorithms · Optimisation algorithmique · De la rigueur académique au déploiement terrain
IA Opérationnelle · TPE · PME · Commerces · Marketing

L'IA qui
travaille
à votre place.

WASA Confidence déploie des agents IA et des systèmes d'automatisation pour les TPE, PME et commerces — sur vos processus commerciaux, marketing, administratifs et opérationnels. Sans direction informatique. Sans jargon. En 30 jours, vos premières tâches automatisées.

30j
Premier agent IA déployé en production
0
DSI ou développeur requis côté client
+40%
De productivité commerciale avec un agent de qualification leads
B2B
TPE · PME · Artisans · Commerces · Auto
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Nos Interventions

Par domaine opérationnel
🎯
Commercial
& Ventes
Sales AI

De la génération de leads à la signature — automatiser sans déshumaniser la relation client.

Lead management

Agent de Qualification de Leads

Chaque formulaire web, chaque appel entrant est analysé par un agent : projet du prospect, budget, délai, niveau d'urgence. Votre équipe commerciale ne traite que les leads chauds, priorisés et briefés.

→ Intègre : HubSpot · Pipedrive · Brevo · Notion
Prospection

Agent de Prospection Automatisée

Identification de cibles selon vos critères, rédaction de séquences de prospection personnalisées par profil, suivi des relances. 50 à 200 prospects contactés par semaine sans effort manuel.

→ LinkedIn · Email · Multicanal · RGPD compliant
Devis & propositions

Générateur de Devis & Propositions

Décrivez le besoin — l'agent génère un devis structuré, une proposition commerciale ou une offre personnalisée. Première version en 10 minutes, finalisée par vous en 5.

→ Compatible : artisans · cabinets · agences · commerces B2B
Après-vente

Agent de Fidélisation & Relance

Séquences automatiques de suivi post-achat, relances sur devis non signés, rappels d'entretien ou de renouvellement. Zéro client perdu faute de relance.

→ SMS · Email · WhatsApp Business · CRM natif
📣
Marketing
& Contenu
Marketing AI

Produire du contenu de qualité en volume, cibler juste, mesurer ce qui compte.

Réseaux sociaux

Studio de Contenu IA

Calendrier éditorial mensuel généré automatiquement avec posts rédigés dans votre ton, hashtags optimisés et suggestions visuelles — Instagram, LinkedIn, Google My Business en une session mensuelle.

→ Calibré sur votre charte · Voix de marque apprise
Réputation locale

Gestionnaire d'Avis Automatisé

L'agent répond à vos avis Google en moins de 2 heures, 24h/24 — avec votre ton et vos valeurs. Les avis négatifs sont traités avant de devenir viraux. Votre note remonte mécaniquement.

→ Google · Tripadvisor · Pages Jaunes · Trustpilot
Email marketing

Newsletters Hyper-personnalisées

Segmentation comportementale de votre base + rédaction IA adaptée par segment. Vos clients reçoivent ce qui les intéresse — ouvertures et clics multipliés par 2 en moyenne.

→ Brevo · Mailchimp · Klaviyo · ActiveCampaign
SEO local

Optimiseur de Présence Locale

Audit et optimisation automatique de votre fiche Google My Business, cohérence des citations NAP sur les annuaires, détection des mots-clés locaux non exploités par vos concurrents.

→ Rapport mensuel · Actions priorisées · Suivi positions
🚗
Automobile
& Mobilité
AutoTech AI

Concessionnaires, VO, garages : l'IA qui sait parler véhicules.

Valorisation VO

Pricer Intelligent de Reprise

Agrège en temps réel LaCentrale, AutoScout24, Argus pour chaque modèle et kilométrage. Votre reprise au bon prix — sans négociation hasardeuse, sans sous-estimer votre marge.

→ Mise à jour quotidienne · Alerte si marché évolue
Annonces

Rédacteur d'Annonces VO

Photo + carte grise → annonce optimisée générée automatiquement pour LeBonCoin, La Centrale, AutoScout24. Description complète, points forts mis en valeur, prix suggéré.

→ 10 annonces en 15 minutes · Ton vendeur calibré
Après-vente

Agent de Rappel Révision & CT

L'agent anticipe les révisions et contrôles techniques de vos clients et envoie des rappels personnalisés multi-canaux. Taux de retour atelier amélioré sans aucun effort humain.

→ SMS · Email · WhatsApp · Séquence adaptée au profil
Lead entrant

Qualificateur de Leads Auto

Chaque formulaire web ou appel non décroché est traité : projet du prospect, budget, délai d'achat, véhicule recherché. Votre équipe commerciale arrive préparée à chaque rendez-vous.

→ Intègre DealerSocket · Salesforce · Fichier Excel
🍽
Restauration
& Hébergement
HCR · Hospitality

Plus de réservations, moins de no-shows, une réputation qui monte.

Réservations

Agent de Réservation 24/7

Répond à vos DM Instagram, Facebook et formulaires pour prendre les réservations — même à 23h, même le dimanche, même si vous êtes en service. Confirmation automatique, rappel J-1.

→ Synchronisation avec votre logiciel de caisse ou agenda
Carte & marges

Optimiseur de Carte par la Data

Croise vos données de ventes avec les tendances saisonnières et les marges — identifie quels plats booster, lesquels retirer, à quel prix repositionner. Menu engineering automatisé.

→ Analyse mensuelle · Rapport simplifié pour le gérant
Réputation

Modérateur Avis & Réputation

Réponses automatisées dans votre charte éditoriale en français et anglais. Crises traitées en temps réel, escalade vers vous si nécessaire. Votre note remonte.

→ Google · Tripadvisor · Booking · TheFork
⚙️
Administratif
& Opérations
Ops AI

Les tâches qui mangent votre temps — automatisées, classées, traitées.

Secrétariat

Secrétariat Augmenté IA

Tri automatique des emails entrants : factures, devis urgents, demandes clients, newsletters. Pré-rédaction des réponses types que vous validez en un clic. Votre boîte mail organisée.

→ Gmail · Outlook · IMAP · Zapier · Make
Recrutement

Tri & Présélection de CV

L'IA analyse les candidatures selon vos critères métier, les score, rédige les comptes-rendus et prépare les questions d'entretien personnalisées. Zéro CV lu à la main sur les profils hors cible.

→ Fichier email · Indeed · LinkedIn · ATS existant
Veille

Veille Concurrentielle & Marché

Un agent surveille vos concurrents, les prix du marché, les avis clients et les tendances sectorielles. Un briefing hebdomadaire synthétique pour ajuster votre stratégie.

→ Paramétrable par secteur · Alerte si anomalie détectée
Conformité

Analyse de Contrats & CGV

Ne signez plus à l'aveugle. L'agent analyse vos contrats fournisseurs, CGV et baux : clauses abusives, risques cachés, obligations ignorées. Résumé exécutif avant toute signature.

→ PDF · Word · Tout format document · Rapport en 10 min

Outils Déployés

Les technologies que nous maîtrisons pour vos missions

Agents & LLMs

Claude (Anthropic) GPT-4o / OpenAI Mistral AI Perplexity API

Automatisation

Make (ex-Integromat) n8n Zapier Activepieces

CRM & Marketing

HubSpot Brevo / Mailchimp Klaviyo Pipedrive

Chatbots & Voix

Voiceflow Typebot WhatsApp Business API Botpress

Données & Reporting

Airtable Notion + API Looker Studio Google Sheets avancé

Déploiement

Vercel / Railway Supabase Cloudflare Workers FastAPI (Python)
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Notre Méthode

De l'audit au go-live en 30 jours
Étape_01
Audit de 2 Heures

Cartographie de vos processus, identification des tâches chronophages et des automatisations à fort ROI. Sans jargon, sans prérequis technique.

⌛ Offert · Sans engagement
Étape_02
Plan d'Action IA

Sélection des 3 agents prioritaires, estimation du temps récupéré et du gain chiffré par poste, choix des outils et budget.

⌛ Semaine 1 · Livrable complet
Étape_03
Déploiement Guidé

Configuration, connexion et test des agents IA dans votre environnement réel. Vous gardez le contrôle total à chaque étape.

⌛ Semaine 2-4 · En production
Étape_04
Suivi Mensuel

Mesure des KPIs, ajustements des agents, identification des prochains chantiers d'automatisation. Vous êtes autonome — nous restons disponibles.

⌛ Mensuel · Tableau de bord inclus

Votre première automatisation
en 30 jours.

Un audit gratuit de 2 heures pour identifier les 3 agents IA qui vous feront gagner le plus de temps cette année. TPE, PME, artisans, commerces — nous parlons votre langage opérationnel.

→ Demander l'audit gratuit // Nous écrire